Buat kamu yang Ingin memiliki karir lebih baik🤵🏻♀🤵🏻
Segera ikuti kelas “Call Centre Academy”
Masih terbuka kesempatannya lho…
Kelas terdekat akan dimulai tgl 19 Oktober 2022
Program Call Centre Academy akan mempelajari berbagai modul pelatihan seperti :
- Memahami tugas dan tanggung jawab call Centre dan menjadi Call Centre yang Efektif
- Melatih beberapa kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan
- Memahami faktor apa saja yang menentukan kepuasan pelanggan dan bagaimana cara mengukurnya
- Memahami strategi bagaimana menangani pelanggan yang sulit dan mengatur emosi ketika berhadapan dengan pelanggan yang bermasalah
- Mempelajari platform layanan digital dan menanggapi feedback di berbagai channel layanan
- Memahami teknologi yang digunakan dan matrik penilaian kinerja call centre
Keren bgt kan👍🏻
Setelah pelatihan akan ada Sertifikasi, Magang, dan Penempatan Kerja
Tunggu apalagi. Segera selesaikan pendaftarannya.
Ini Kesempatan Emas untuk Kamu meraih karir yang lebih baik👍🏻
